1- LIVRAISON

Après confirmation de la commande, SAS ARCHERIE OCCITANE s’engage a livrer à son transporteur, (la poste ou relais colis) toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 72 heures ouvrées. Ce transporteur s’engage lui par contrat avec SAS ARCHERIE OCCITANE a livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fourni par SAS ARCHERIE OCCITANE.

La livraison sera effectuée par la poste ou relais colis. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts. En cas de défauts apparents l’acheteur du droit du retour.

Sont considérés comme cas de force majeur déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

Vérifier toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu’une seule livraison. Si le client souhaite deux lieux de livraisons, il passe deux commandes, avec les frais de livraisons liés.

2- RETOUR

Si vous désirez un retour, veuillez nous renvoyer votre article par la poste accompagné obligatoirement du bon de préparation qui vous a été fourni avec la livraison dans votre colis, en mentionnant le motif de ce retour. Les frais de port ne sont pas remboursés et restent à la charge du client.

Nous vous conseillons de choisir un mode de livraison vous permettant d’avoir un suivi de votre colis.

Vous devez obligatoirement renvoyer votre achat, neuf, non porté, non utilisé, dans son emballage d’origine, avec étiquettes, sans traces, ni taches, ni odeur, (parfum, tabac ou autre) ni poils d’ animaux ou tout autre dégradation qui rendrait l’article invendable.

Des réceptions de votre retour, nous effectuerons l’échange ou le remboursement.

Tout retour payé par : chèque, virement bancaire ou CB sera remboursé uniquement sous forme d’avoir (Valable 1 an)

ADRESSE DE RETOUR :

SAS ARCHERIE OCCITANE

6 Rue du Stade 34490 CAUSSES ET VEYRAN